精细化管理在门诊输液流程中的应用

• 作者: 刘志森 叶贞 曾东菊 詹丽娜 黄丽萍
• 来源期刊: 中国临床护理
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊输液 精细化管理 流程
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 258-261
• 分类号: R47
• 字数: 3319字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-3768.2012.03.041

摘要

目的 探讨精细化管理在门诊输液中的应用效果.方法 学习精细化相关理论知识;分析以往输液中出现的问题;运用精细化的理念和方法做指导,制定门诊输液管理流程,并进行应用管理.结果 实施精细化管理后护士工作有序,患者输液等候平均时间由(40.3±3.9)min缩短至(12.6±3.6)min;患者对输液工作的满意率由80%上升到96%;输液护理缺陷明显降低.结论 精细化管理在门诊输液流程中的应用,能指导和帮助护士有序的工作,缩短患者等待的时间,提高工作效率;有效地规避护理不良事件的发生,保障患者的输液安全;改善护患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶贞	广东省佛山市顺德区桂洲医院门诊部	10	71	3.0	8.0
2	黄丽萍	广东省佛山市顺德区桂洲医院门诊部	9	16	2.0	4.0
3	刘志森	广东省佛山市顺德区桂洲医院门诊部	6	19	3.0	4.0
4	詹丽娜	广东省佛山市顺德区桂洲医院门诊部	3	27	2.0	3.0
5	曾东菊	广东省佛山市顺德区桂洲医院门诊部	2	8	1.0	2.0