浅谈客户服务部对于企业发展的意义

• 作者: 纪小宾
• 来源期刊: 印刷质量与标准化
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务 企业发展 竞争手段 价格竞争 BOPP 技术服务 经营模式 行业
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 标准
• 页码范围: 52-54
• 页数: 3页
• 分类号: F270
• 字数: 1931字
• 语种: 中文

摘要

B0PP经销行业近几年形势严峻，经销商数量井喷，导致以价格竞争为主的低层次竞争手段占主导，形成价格第一，品质第二的怪现象，不利于行业的健康发展。作为从事BOPP经销业十多年的老牌企业，如何在此竞争氛围中突围，在巩固产品高品质优势的同时，适应客户越来越专业和个性化的需求，继续领军珠三角薄膜经销行业。公司于2007年成立BOPP经销行业首创的专职服务客户的技术服务部，以期构建品质加服务的双优势经营模式。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	纪小宾		2	1	1.0	1.0