浅谈IT行业与客户沟通的技巧

• 作者: 宋利敏 赵雪琴
• 来源期刊: 现代营销
• 学科: 经济
• 关键词: IT行业 客户沟通 软件开发过程 信息社会 需求调研 系统分析员 IT企业 代表作
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 72-73
• 页数: 2页
• 分类号: F426.67
• 字数: 3863字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-2994.2012.03.058

摘要

二十一世纪是信息社会的世纪，而IT行业作为信息社会的代表性行业，更是充当着排头兵与先锋队的角色代表作用。在IT行业，我从业13年，期间曾担任过需求调研员、软件开发员、系统分析员等职务。下边我就结合自己的实际经验，谈一下IT企业软件开发过程中需求调研阶段与客户进行各种沟通的技巧。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵雪琴	郑州大学西亚斯国际学院电子信息工程学院	16	23	3.0	3.0
2	宋利敏	郑州大学西亚斯国际学院电子信息工程学院	13	19	3.0	3.0