如何鉴别合适的人才

• 作者: 丁健雄
• 来源期刊: 企业界
• 学科: 社会科学
• 关键词: 鉴别 人才 操作能力 知识技能 老员工 人际关系 服务态度 管理层
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 页码范围: 51-51
• 页数: 1页
• 分类号: C96

摘要

这几天在银行调研，遇到不少管理层提出这样的意见，考试甄选的员工根本不适用!不是抱怨员工理论技能考得很出色但不善人际关系出不了业绩，就是抱怨业务操作能力强、服务态度好的老员工考试考不好。显然，这不单是评估内容不对这么简单．而是关注知识技能的评估并不可信，并不能因此鉴别对方具有胜任的能力。

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1	丁健雄	《企业界》编辑部	1	0	0.0	0.0