我国团购网站服务质量问题及对策研究

• 作者: 蒋玲
• 来源期刊: 企业技术开发（学术版）
• 学科: 经济
• 关键词: 团购网站 服务质量 对策建议
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 经济纵横
• 页码范围: 24-25
• 分类号: F724.6
• 字数: 2276字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-8937.2012.01.014

摘要

网络团购已成为时下流行的一种购物形式,但随着网络团购市场的迅速发展,层出不穷的团购网站良莠不齐,来自消费者对于团购网站服务质量问题的投诉量不断上升,严重影响了这一新兴行业的健康发展.文章分析了当前团购网站服务质量存在的主要问题,并提出了相应的发展对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋玲	武汉大学信息管理学院	8	64	4.0	8.0