个性化服务在内科护理工作中的应用

• 作者: 李成补
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 医学
• 关键词: 个性化服务 内科 护理 应用
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 内科护理
• 页码范围: 34-35
• 分类号: R473.5
• 字数: 1910字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411-B.2012.03.019

摘要

介绍了个性化服务的实践措施,包括创造方便的就医环境、护理措施细致化、加强护患沟通、语言沟通亲情化、护理工作标准化、开展健康教育.认为"以人为本"的个性化服务可提高护理服务质量和患者满意度,符合现代护理服务的需求