优质护理服务中的语言艺术

• 作者: 胡加茹
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 语言艺术 优质护理 作用 要求 特殊情境
• 年，卷（期）: 2012,（28）
• 所属期刊栏目: 工作探讨
• 页码范围: 171-172
• 分类号: R472
• 字数: 2076字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4721.2012.28.087

摘要

在深入开展优质护理服务示范工程活动中,如何将"以患者为中心"的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,是医护人员值得深思的问题.笔者认为,临床护理工作者直接服务于患者,是与患者接触、沟通最多的角色.只有明确语言这一细节在优质护理服务中的重要作用,并掌握优质护理服务中语言的基本要求及特殊情境下的语言要求,才能发挥语言的艺术效应,提升护士形象,和谐护患关系,提高护理质量,使优质护理真正取得实效,实现"患者满意,政府满意,社会满意"的目标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡加茹	云南省楚雄州广通医院妇产科	1	1	1.0	1.0