品牌与消费者“套磁”的艺术

• 来源期刊: 广告主
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌意识 消费者 艺术 “我们” 沟通效果 营销传播 研究人员 心理距离
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 资讯
• 页码范围: 26-26
• 页数: 1页
• 分类号: F272.3
• 语种: 中文

摘要

在与消费者的日常沟通中，品牌与消费者如何拉近距离颇费思量。是说“你和某某品牌”还是说“我们”，这其中的微妙差别可能导致沟通效果的迥然不同，这与消费者既有的品牌意识相关，也与消费者期待与品牌之间建立怎样的关系有关。研究人员给消费者一些不同的营销传播表述，一些人听到的是“你与某某品牌”，另一些人听到的是“我们”，结果表明，说“你与某某品牌”比“我们”让消费者觉得自己与这个品牌的心理距离更远些。