消费者

• 来源期刊: 广告主
• 学科: 经济
• 关键词: 营销学 电子商务 消费者 情绪反应 客服
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 资讯
• 页码范围: 26-26
• 页数: 1页
• 分类号: F713.3|F713.36
• 字数: 1417字
• 语种: 中文

摘要

说谎者的情绪反应更激烈 消费者为得到自己想要的结果会对企业客服撒谎，市场上也为他们提供了大把这样的机会。