护理管理中的人性化管理探讨

• 作者: 周云红
• 来源期刊: 航空航天医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 人性化管理
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 604-605
• 分类号: R192.6
• 字数: 1201字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-1434.2012.05.058

摘要

目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法:通过对2010～2011年实施人性化管理前后护士与患者进行问卷调查,探讨人性化管理在护理管理中的应用.结果:实施人性化管理后患者对护理技能满意、护理服务态度满意度均明显优于实施前,经比较均(P＜0.05).实施人性化管理后患者对住院环境满意度略高于实施前,经比较(P＞0.05).实施人性化管理后护士对护理纠纷、知识技能增加均明显优于实施前,经比较均(P＜0.05).实施人性化管理后护士对工作环境满意度、同事关系和谐略高于实施前,经比较(P＞0.05).结论:护理管理中的人性化管理的应用能提高护理质量,利于护理工作的顺利开展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周云红	贵州省正安县人民医院护理部	2	7	1.0	2.0