谈社区医院药师如何提高药学服务质量

• 作者: 张伟 梁斌
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 药师 合理用药 服务质量
• 年，卷（期）: 2012,（13）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 153-154
• 分类号: R197.323
• 字数: 2224字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6805.2012.13.110

摘要

在新形势下探索社区医院为患者提供优质服务的新思路、新举措.阐述了作为现代的药剂工作者,不仅要具有丰富的专业知识,还要必须有把掌握的知识应用到实际工作当中去的能力,把窗口服务做得更好.现代药学的发展方向,要求药师把患者奉为亲人,把被动服务转为主动服务,把冷漠服务转为微笑服务.聆听建议,听患者的建议,听医生的建议.综合各种建议,搞好窗口服务.社区药师只有不断提高自身业务能力,开拓性地开展药学服务工作,才能为患者提供具有实质意义的优质服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张伟		1	4	1.0	1.0
2	梁斌		1	4	1.0	1.0