基层医院西药房开展药学服务与提高服务质量的实践探索

• 作者: 龚云玲
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 西药房 药学服务 服务质量 效果
• 年，卷（期）: 2015,（30）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 223-223
• 页数: 1页
• 字数: 1616字
• 语种: 中文

摘要

目的分析基层医院西药房开展药学服务与提高服务质量的实践效果。方法首先提供便民服务，进行审方以及发药等工作，不断强化药师培训以及药师咨询进行药学服务。结果在院内建立并实行了一套规范的药学服务模式，实行的药学服务效果明显，得到了广大患者的一致好评。结论为了能够进一步提升服务质量，同时确保药学服务的顺利开展和有效进行，需要在基层医院建立一套完善的药学服务工作模式，从而为患者提供更更加人性化和优质的服务。