B2C 电子商务消费者信任影响因素分析

• 作者: 刘国燕 周庆婷
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者信任 影响因素 B2C电子商务 AHP 模型
• 年，卷（期）: 2012,（25）
• 页码范围: 49-50
• 分类号: F724.6
• 字数: 3665字
• 语种: 中文

摘要

随着 B2C 电子商务模式的迅速发展,网络购物中消费者的心理和行为也日益受到关注.本文结合国内外学者研究成果和我国 B2C 网络消费现状,以凡客诚品为例,利用AHP模型对 B2C 网络购物中影响消费者信任的因素进行显著性分析,并提出了在B2C 模式下构建消费者信任机制的措施

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘国燕	四川大学工商管理学院	2	13	2.0	2.0
2	周庆婷	四川大学工商管理学院	1	8	1.0	1.0