护士长访谈日制度的体会

• 作者: 孔小繁
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护士长访谈日 护理质量 护理素质
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 262-263
• 页数: 2页
• 字数: 2352字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨护士长访谈日制度的做法与体会,以不断提高护理质量和护理素质.方法 对全院高年资护士长定期培训,业务讲座考核,列为护士长访谈日制度人选.结果 解决了临床一线疑难问题312例,提高了处理问题的及时性和高效性.结论 实施护士长访谈日制度后,可以减少护患纠纷,提高患者的满意度,同时挖掘高年资护理人员的潜力,调动了低年资护士学习的劲头,强化和利用中年资骨干力量的作用,为医院开展优质护理奠定了良好的基础.