医患沟通与换位思考

• 作者: 潘晓琼
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 医生病人关系 组织和管理 医患沟通 沟通技巧 语言沟通 非语言沟通 换位思考
• 年，卷（期）: 2012,（20）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 3189-3190
• 分类号: R-052
• 字数: 4388字
• 语种: 中文

摘要

医患沟通是在整个医疗卫生和保健工作中医患双方围绕伤病、诊疗健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息而进行的多途径交流,科学地指导患者的诊疗,使医患双方达成共识并建立信任、合作关系,以保证医疗活动的顺利进行.在医疗服务中要加强医患沟通,掌握沟通技巧,努力提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系,特别是医患双方要学会换位思考,医患间相互理解、信任和尊重.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘晓琼	重庆市涪陵区中心医院药剂科	5	22	3.0	4.0