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摘要:
目的:探讨产科病房开展优质护理示范活动的效果.方法:通过访谈了解患者的心理,从全方位满足患者的心理、生理和社会服务的需求出发,制定严谨的、精细的、人性化的服务规范和流程,为其提供个性化、高质、精细的护理服务.结果:在产科护理工作中开展优质扩理服务,病人的满意度明显提高,护患关系更加密切.结论:通过了解患者不同的心理,不同时期的个性化需求,为患者提供恰到好处心灵相系的帮助,[1]高了患者满意度,减少了护患纠纷的发生.
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文献信息
篇名 浅谈产科护士开展优质护理的体会
来源期刊 内蒙古中医药 学科 医学
关键词 产科护士 优质护理
年,卷(期) 2012,(9) 所属期刊栏目 护理
研究方向 页码范围 159
页数 分类号 R471
字数 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-0979.2012.09.144
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研究主题发展历程
节点文献
产科护士
优质护理
研究起点
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期刊影响力
内蒙古中医药
半月刊
1006-0979
15-1101/R
大16开
呼和浩特市健康路11号
16-78
1982
chi
出版文献量(篇)
46945
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37
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