当前医疗环境下如何预防护患纠纷

• 作者: 元云丽 曹芳 李育新 郑玲艳
• 来源期刊: 按摩与康复医学（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 预防措施
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 医疗管理与信息
• 页码范围: 231-231
• 分类号: R-1
• 字数: 1563字
• 语种: 中文

摘要

随着现代医学模式的转变,人们的文化水平和健康理念不断提高,患者的自我保护意识的逐渐增强.在医院中,对护理人员的投诉比例日益增高,护患关系紧张,护患纠纷增多,如何预防护患纠纷成为护理人员日常工作中的一个重点.在护理工作中,要坚持以患者为中心的服务宗旨,提高护理质量;严格执行各项规章制度,规范护理记录,提高自身技术水平;在与患者的沟通交流过程中讲究技能技巧,避免护患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李育新		13	8	1.0	2.0
2	曹芳		10	2	1.0	1.0
3	郑玲艳		7	1	1.0	1.0
4	元云丽		7	1	1.0	1.0