谈加强护患沟通改善护患关系、预防护理纠纷

• 作者: 张慧梅
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 护患关系 护理纠纷 满意度 治疗效果
• 年，卷（期）: 2015,（17）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 203
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1037字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨分析加强护患沟通,建立良好的护患关系,提高护理水平和护理质量,从而提高患者满意度,预防护理纠纷的发生.方法 热情的对待患者,主动的告知患者相关的责任护士、主治医师等,帮助患者了解病区环境和有关的设施使用方法,为患者提供t必要的心理辅导,耐心的听取患者的意见和建议,帮助患者减少忧虑和恐惧,及时普及相关的病情状况、注意事项等,建立信任关系.结果 护患之间建立起和谐的信任关系,患者全力配合医护人员工作,治疗效果大大提升,减少了住院时间,时护理服务的满意度大大提高.结论 加强护患沟通,建立友好的护患关系,对医疗效果起到有效的辅助作用,患者的满意度提高,有效的预防了护理纠纷,值得进一步推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张慧梅		5	2	1.0	1.0