急诊科护患纠纷原因分析及防范措施

• 作者: 田丽丽
• 来源期刊: 中国保健营养（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊科 护患纠纷 防范措施
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 综合论坛
• 页码范围: 4843-4844
• 分类号: R2
• 字数: 1856字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.11.748

摘要

目的 探讨急诊科发生护患纠纷的原因及防范措施.方法 回顾性分析内蒙古自治区人民医院急诊科2007年1月-2012年2月护患纠纷80例,分析其发生的原因.结果 产生纠纷的原因当中,由家属认知能力、急诊重症患者多导致护理不及时而引起护患纠纷比例较大.结论 针对纠纷产生的原因采取针对性的防范措施,可以降低纠纷的发生率,提高患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田丽丽	内蒙古自治区人民医院急诊科	4	4	1.0	2.0