电子叫号系统在中心注射室的应用效果观察

• 作者: 关惠仪 刘灵芝 肖慧
• 来源期刊: 广州医药
• 关键词: 门诊 注射室 电子叫号系统
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 封2-封3
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-8535.2013.06.001

摘要

目的 观察电子输液叫号系统在中心注射室的应用效果.方法 自设调查问卷,在实施电子输液叫号系统前后,采用便利抽样法发放250份问卷调查,即发即收,回收率为100％,有效问卷40份,对比观察该40例患者对实施电子输液叫号系统前后的满意度.结果 应用电子输液叫号系统后大大缩短了患者的等候时间,患者对指示标牌、排队秩序、候诊环境的满意度比实施前高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 电子输液叫号系统可优化工作流程、提高工作效率和服务质量,提高患者的满意度,该系统值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖慧	广州市第一人民医院门诊中心注射室	21	113	6.0	9.0
2	关惠仪	广州市第一人民医院门诊中心注射室	13	42	4.0	6.0
3	刘灵芝	广州市第一人民医院门诊中心注射室	15	34	4.0	5.0