我院护工现状调查与管理探索

• 作者: 林凤阳 林金丽
• 来源期刊: 广东医科大学学报
• 关键词: 医院护工 护患关系
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 调查·管理·技术
• 页码范围: 608-609
• 页数: 2页
• 分类号: R192
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-4057.2013.05.052

摘要

目的 了解本院护工的基本状况,探索管理模式.方法 采用自制表格问卷调查法和回顾性分析总结的方法,对我院45名护工的基本信息、工作信息及工作纠纷方面进行问卷调查.结果 本组45名护工有36人(80.0％)来自农村,且文化程度以小学者(30人)居多.仅有12人(26.7％)由家政公司雇佣,签订正式的合同并接受过家政公司的部分护理培训.本组45名护工均与患者或者家属发生过纠纷,其中发生过工资纠纷有36人(80％),工作纠纷的有29人(64.45％).护工均无寻求过法律途径解决问题以自行结束合同告终.结论 大部分护工来自农村,文化程度较低,极少接受专业护理培训,工作纠纷发生率高,护工法制意识薄弱,应尽快完善相应的法律、法规,设立监管部门,同时发挥医院的职能,负责培训和监督护工,以促进护工行业的健康发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林金丽		5	17	3.0	4.0
2	林凤阳		3	5	1.0	2.0