提高住院患者自助缴费机的使用率

• 作者: 朱新青 梁业梅 梁雁芳 温中贞 陆升红
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 住院患者 自助缴费机 使用率 提高
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: QC小组平台
• 页码范围: 59-62
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

目的 提高住院患者自助缴费机的使用率.方法 QC小组活动.结果 住院患者自助缴费机的使用率由活动前的3.89％提高到活动后的6.61％,达到了活动目标.结论 本次活动解决了病人“缴费难”问题,有效提高了自助缴费机的使用率,保障了患者财产安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱新青		18	106	6.0	10.0
2	梁雁芳		17	118	6.0	10.0
3	梁业梅		25	100	6.0	9.0
4	陆升红		1	2	1.0	1.0
5	温中贞		1	2	1.0	1.0