急诊护理质量控制在急诊管理中的应用效果

• 作者: 袁婕
• 来源期刊: 健康之路
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊护理 质量控制 应用
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 护理与康复
• 页码范围: 351-352
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8801.2013.10.404

摘要

目的:探讨急诊护理质量控制在急诊管理中的应用效果.方法:我院在2012年5月之后实施了急诊护理质量控制,随机选择护理质量控制实施后收治的急诊患者40例作为观察组,选择实施前收治的急诊患者40例作为对照组,对急诊护理质量控制实施前后护理质量合格率、患者满意度及护患纠纷发生情况等进行观察和对比分析.结果:观察组患者护理质量合格率和患者满意度显著高于对照组,对比差异具有统计学意义(P＜0.05);护患纠纷发生情况,观察组发生率较对照组显著降低,对比差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:在急诊护理常规护理的基础上,加强急诊护理质量控制,能够有效提高急诊护理的护理质量和满意度,减少护患纠纷,取得满意的护理效果,值得在临床进行进一步应用推广.