基于ITIL的消防部队IT运维管理体系研究与设计

• 作者: 丁祥郭
• 来源期刊: 现代计算机（普及版）
• 关键词: ITIL 消防部队 运维管理
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 页码范围: 76-80
• 页数: 5页
• 字数: 4874字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-1423.2013.14.022

摘要

分析消防部队IT运维管理现状，深入剖析消防部队IT运维管理中存在的问题，以ITIL理论为指导思想，探索构建基于ITIL的消防部队IT运维管理体系，从而优化IT运维的服务模式、运维平台和工作流程，提高IT运维服务管理水平。