心理学双因素理论对高校图书馆学科服务的启示

• 作者: 杨眉
• 来源期刊: 教育观察（上旬）
• 学科: 教育
• 关键词: 双因素理论 学科服务 保健因素 激励因素
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 所属期刊栏目: 高等教育
• 页码范围: 1-3
• 页数: 3页
• 分类号: G647
• 字数: 2830字
• 语种: 中文

摘要

赫茨伯格指出,影响人工作动机的因素分为两类,即保健因素和激励因素.根据高校图书馆学科服务发展现状,通过双因素理论这一心理学视角,可以从满足用户需求、保健因素、激励因素这几个方面对高校图书馆学科服务进行改进.