2013～2014版波多里奇卓越绩效评价准则的新变化(一)

• 作者: 侯进锋 吕青
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 视窗2013
• 页码范围: 49-50
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

2012年是美国波多里奇卓越绩效项目设立25周年,也是项目发展进程中经历一系列重要变革的一年.受"财政悬崖"危机影响,美国政府削减开支,波多里奇卓越绩效项目也失去了联邦政府的资金支持.为确保资金来源,项目对运营方式进行了相应调整,包括对卓越绩效评价准则的传播与使用采取收费的方式等.面对内外部环境的变化,波多里奇项目在进行新一轮战略规划时,决定运用战略地图和平衡计分卡作为战略制定的框架,明确项目的使命是"通过增强经济安全性、改善我们生活质量的方式来提升美国组织的绩效和竞争力",并开发了清晰的战略地图.波多里奇国家质量奖评审程序也进行了创新,例如对于进入现场评审但最终未获奖的组织,其在波多里奇准则条款的一个或多个方面的最佳实践也将予以表彰.当然,项目发展中最为重要的,就是对(《波多里奇卓越绩效评价准则》这一当今传播最为广泛的卓越绩效模式标准进行了修订,并正式发布了2013～2014版准则.