销售人员的情绪智力研究综述

• 作者: 张润娟 王惠芳
• 来源期刊: 吉林工程技术师范学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 情绪智力 销售人员 绩效
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 分类号: F272.92
• 字数: 2934字
• 语种: 中文

摘要

自从1990年心理学家Mayer和Salovey提出“情绪智力”一词后,国内外学者对于“情绪智力”渐渐关注,这方面的研究也逐渐增多.销售人员所处环境复杂,工作压力大,针对其情绪智力的研究并不是很多.为准确把握销售人员情绪智力的影响作用,已有的研究成果就显得非常宝贵.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张润娟	郑州大学商学院	3	0	0.0	0.0
2	王惠芳	郑州大学商学院	4	3	1.0	1.0