高校后勤服务社会化与ISO质量管理体系

• 作者: 吴春芳
• 来源期刊: 江苏技术师范学院学报
• 学科: 教育
• 关键词: 高校 后勤服务 社会化 ISO质量管理体系 应用
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 109-112
• 分类号: G647
• 语种: 中文

摘要

改革开放以来,高校后勤服务的内涵和管理运作方式发生了根本性的变化.作为社会第三产业的一部分,高校后勤服务既有社会服务业的基本属性,同时,又有服务育人的特性.目前,高校后勤服务正在逐步引进了ISO9000系列的质量管理体系和ISO14000系列的环境管理体系,按照国际通行的质量管理体系进行管理.在高校后勤服务社会化的过程中,实施ISO质量管理体系还存在一些问题,需要通过加强高校后勤服务人员的质量意识和育人意识、正确认识ISO质量管理体系和贯标认证工作、不断改进后勤服务等手段来保障高校后勤服务的质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴春芳		5	21	3.0	4.0