三级甲等医院低年资护士情绪智力及冲突处理型态对工作倦怠的影响研究

• 作者: 占青 孔令磷 张平
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 低年资护士 情绪智力 冲突处理型态 工作倦怠
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 383-385
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C391.2
• 字数: 3694字
• 语种: 中文

摘要

目的 调查三级甲等医院低年资护士情绪智力、冲突处理型态对工作倦怠的影响.方法 采用情绪智力量表、冲突处理型态量表Ⅱ和工作倦怠-服务行业调查量表对350名入职2年内的低年资护士进行调查.结果 低年资护士情绪智力总分为(15.70±1.60)分,冲突处理型态总分为(15.34±1.72)分,工作倦怠总分为(65.15±10.57)分.自我情绪调节能力、运用情绪能力、妥协、逃避、整合对工作倦怠有影响(P＜0.01或P＜0.05).结论 提升新护士情绪智力和冲突处理技巧有助于降低其工作倦怠感.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张平	深圳职业技术学院医学技术与护理学院	47	284	10.0	16.0
2	孔令磷	湖北科技学院护理学院	89	441	11.0	17.0
3	占青	湖北省新华医院手术室	3	22	1.0	3.0