如何转变服务意识提升护理质量

• 作者: 鲍颖
• 来源期刊: 求医问药（学术版）
• 学科: 医学
• 关键词: 服务意识 沟通机制 护理技巧 服务质量
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 413-414
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 3832字
• 语种: 中文

摘要

从转变服务意识,规范服务言行入手,建立护患沟通机制,强化细节管理,掌握护理技巧,从而提升护理服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	鲍颖	新疆石河子大学医学院	3	0	0.0	0.0