情商理论在中医门诊护理中的应用

• 作者: 李庆文
• 来源期刊: 中国乡村医药
• 关键词: 情商理论 中医门诊 护理
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 页码范围: 80
• 字数: 2909字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨情商理论应用在中医门诊护理中的效果.方法中医门诊就诊患者226例按照就诊时间分为对照组和观察组各113例.对照组采用传统护理,观察组在对照组护理基础上运用情商理论.结果观察组基础护理和健康指导满意度均高于对照组,SDS和SAS评分低于对照组;差异均有高度统计学意义.结论在中医门诊护理中运用情商理论,可提高患者对护理服务的认可度更高,提升护理服务质量.