打造丰富营销平台深化优质服务品牌

• 作者: 徐瀚
• 来源期刊: 中国信用卡
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 34-36
• 字数: 2562字
• 语种: 中文

摘要

2012年,信用卡产业继续呈现蓬勃向上的态势,各家银行在继续扩张业务规模的同时,也在对用卡优惠及优质服务进行深耕,整个信用卡产业已经从追寻发卡量的竞争转向提升用户满意度和忠诚度的比拼.截至2012年末,交通银行太平洋信用卡中心(以下简称“交通银行信用卡中心”)在册卡量达到2700万张,当年消费额较2011年增幅达52%,应收账款余额较2011年增幅达64%,在行业中名列前茅.回首2012年,交通银行信用卡立足于“国际品质,身边实惠”的品牌定位,在产品功能、客户服务、市场优惠活动等方面推陈出新,交出了一份满意的答卷.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐瀚	交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心	7	16	2.0	4.0