扁平化管理模式在肝胆外科护理中运用的临床效果观察

• 作者: 侯小娟 孙雯
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 扁平化管理模式 肝胆外科 临床护理 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1039-1041
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 3809字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2013.05.073

摘要

目的 观察扁平化管理模式在肝胆外科护理中运用的临床效果,探讨提高肝胆外科护理水平的管理模式.方法 选择扁平化管理模式前护理的肝胆外科患者分为对照组(n=33例)和扁平化管理模式后护理的肝胆外科患者分为对照组(n =33例),比较两组患者对临床护理信任度及护理质量,并比较实施前后患者对护理人员满意度、医生对护理人员满意度及护理人员对自身满意度.结果 实行扁平化管理模式前后患者对护理信任度及满意度比较,差异均具有统计学意义(P＜0.05);临床护理质量、医生对护理人员及护理人员对自身满意度比较,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论 在肝胆外科护理中运用扁平化管理模式可显著提高患者对护理的信任度与满意度,提高临床护理质量,并增加医生对护理人员及护理人员对自身的满意度,应在临床广泛推广实行.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙雯	陕西省西安市第四军医大学医院第一附属医院肝胆胰脾外科	2	20	2.0	2.0
2	侯小娟	陕西省西安市第四军医大学医院第一附属医院肝胆胰脾外科	2	20	2.0	2.0