体检纠纷常见原因及防范措施

• 作者: 冯超 周婷 曾丽 王佑娟 秦恳 黄燕
• 来源期刊: 华西医学
• 关键词: 体格检查 体检纠纷 医疗差错预防和控制
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理与教学
• 页码范围: 463-465
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.7507/1002-0179.20130151

摘要

通过收集2007年1月-2011年12月在体检中心发生的217例投诉纠纷事件资料,从医务人员的服务态度、医疗质量、护理质量、体检者因素等多方面详细分析纠纷产生的原因,并提出相应防范措施,旨在提高健康检查服务质量,改善医患关系,防范和杜绝医疗纠纷事件的发生,促进健康体检业务的不断发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄燕		85	543	11.0	20.0
2	冯超		42	356	11.0	17.0
3	王佑娟		79	471	11.0	15.0
4	周婷		31	138	7.0	10.0
5	秦恳		19	122	7.0	10.0
6	曾丽		4	6	1.0	2.0