口腔颌面外科住院病房开展优质护理体会

• 作者: 黄金莲
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 医学
• 关键词: 颌面外科 优质护理服务 口腔科护理
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 165-166
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 1328字
• 语种: 中文

摘要

总结了深入开展优质护理服务，强化以患者为中心的服务理念，主要包括加强学习培训，营造温馨环境，科学分组排班，简化护理文书，体现人文关怀等措施，转变了护士观念，强化了护士角色。认为深入开展优质护理服务，强化以患者为中心的服务理念能提高护理质量，使患者满意率明显上升，显著提高护士整体素质。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄金莲	玉溪云南省玉溪市人民医院口腔科	3	4	1.0	2.0