优质护理服务在急诊批量伤救治中的应用

• 作者: 张琼 袁明琼
• 来源期刊: 护理实践与研究
• 关键词: 优质护理服务 批量伤 急诊急救 应急预案 组织管理
• 年，卷（期）: 2013,（19）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 73-75
• 页数: 3页
• 字数: 3822字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9676.2013.18.034

摘要

目的:探讨优质护理服务在急诊批量伤救治中的应用效果.方法:通过扎实做好准备工作,迅速启动应急预案,开辟急救绿色通道,有序组织实施抢救,控制环节质量,延伸护理服务内容,反复讨论、总结、修正、细化应急预案内容并进行演练等方法对急诊批量伤实施优质护理服务.结果:有效缩短了应急响应时间,部分病人于院前得到初步处置,院内所有病人迅速分流,危重病例均在入院后第一时间获得处置,提高了抢救成功率.无遗漏病人、延误处置发生,无护理不良事件发生,病人和家属满意度达到100％.结论:对急诊批量伤实施优质护理服务有利于对批量伤进行高效管理,有利于提高抢救效果和成功率,有利于提高病人满意度.