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摘要:
IT外包企业的核心能力是其竞争优势的重要源泉。根据调研数据,对我国IT外包企业核心能力的构成要素进行研究,发现对于我国IT外包企业而言,客户关系管理能力、服务交付能力、人力资源管理能力是构成其核心能力的三大要素。IT外包企业未来应该从这些方面要素着手加强核心能力建设,以便为自身长远发展积蓄力量。
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文献信息
篇名 我国IT外包企业核心能力构成要素分析
来源期刊 电子测试 学科
关键词 IT外包 核心能力 企业能力理论
年,卷(期) 2013,(11) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 278-279
页数 2页 分类号
字数 2832字 语种 中文
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1 任佳佳 河海大学商学院 4 3 1.0 1.0
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