综合性医院自助挂号机应用实践与体会

• 作者: 韩月芳
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（电子版）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 就诊流程 自助挂号 一站式自助服务机 “先诊疗,后付费”的就诊模式
• 年，卷（期）: 2013,（20）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 315-315,311
• 页数: 2页
• 分类号: R197
• 字数: 2600字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2013.20.238

摘要

设计新的就诊流程，减少病人在就诊过程中的重复排队，一站式自助服务机，将查询、预约、挂号、缴费、打印报告单等功能整合为一体，自助机器操作完成全过程平均12秒，平均等待时间缩短至21秒。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩月芳		1	3	1.0	1.0