门急诊药房咨询窗口工作实践分析

• 作者: 徐立平 杨积顺 金惠静 钱先中 陈超
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: 门急诊药房 药物 咨询窗口 药学服务
• 年，卷（期）: 2013,（24）
• 所属期刊栏目: 药事组织
• 页码范围: 53-55
• 页数: 3页
• 分类号: R952
• 字数: 5040字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨改进门急诊药房咨询服务的措施.方法 收集2011年11月至2012年10月医院门急诊药房咨询窗口工作记录1 250张,对咨询内容进行统计和分析.结果 咨询者中患者及家属占多数(78.24％),其中大于55岁的中老年人占51.33％;咨询内容中药物服用时间咨询最多(30.88％),药物的用法用量(13.09％),药品不良反应(12.99％),品名、品种及价格咨询(15.03％)较常见.结论 药物咨询是促进合理用药的重要环节,也是开展药学服务的基础,药师要加强专业知识学习,不断提高药物咨询服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈超	中国人民解放军100医院药械科	49	214	10.0	12.0
2	钱先中	中国人民解放军100医院药械科	15	108	7.0	10.0
3	杨积顺	中国人民解放军100医院药械科	5	21	3.0	4.0
4	徐立平	中国人民解放军100医院药械科	11	44	4.0	5.0
5	金惠静	中国人民解放军100医院药械科	6	56	5.0	6.0