新型服务方式——在线参考咨询服务的概念、类型、特性

• 作者: 郑春女
• 来源期刊: 黑龙江史志
• 关键词: 网络 服务 在线参考 咨询服务 在线交流
• 年，卷（期）: 2013,（23）
• 所属期刊栏目: 馆藏建设
• 页码范围: 232
• 页数: 1页
• 字数: 2179字
• 语种: 中文

摘要

本文揭示了目前较为看好的新型服务方式——在线参考咨询服务的概念、类型、特性.并就高校图书馆在线参考咨询服务模式的建立、实施以及完善该服务模式应具备的资源条件作了详尽的叙述.