基于实践性应用型人才培养模式下《客户关系管理》案例教学方法的应用研究

• 作者: 张秀萍
• 来源期刊: 中国电子商务
• 学科: 社会科学
• 关键词: 实践性 人才培养 案例教学 客户关系
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 管理与科技
• 页码范围: 121
• 页数: 1页
• 分类号: C962
• 语种: 中文

摘要

《客户关系管理》课程是一门综合性应用性极强课程,教师通过选用客观真实、综合性强的案例进行引导、启发的教学模式,激发学生学习兴趣,调动学生主体的能动性,通过与学生互动,使学生更好的理解、吸收本门课程的内容同时,使学生真正学以致用,达到实践性应用型人才培养的目标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张秀萍		19	26	3.0	4.0