图书馆纸质文献读者评价体系的量化研究

• 作者: 徐成兵
• 来源期刊: 科教文汇
• 学科: 社会科学
• 关键词: 纸质文献 服务质量评价 读者评价
• 年，卷（期）: 2013,（15）
• 页码范围: 191-191
• 页数: 1页
• 分类号: G258.9
• 字数: 1647字
• 语种: 中文

摘要

纸质文献服务是图书馆服务的重点，要搞好纸质文献服务，就必须对其进行质量评价，而这种评价应是从读者角度、从读者的感受来进行。构建图书馆纸质文献服务质量评价体系，让读者真正感受到图书馆的优质服务，并不断推动纸质文献服务质量的提升。