CRM与ERP在应收管理中的应用体会——以神州数码为例

• 作者: 吴莉
• 来源期刊: 中国电子商务
• 学科: 经济
• 关键词: ER CRM 应收账款管理
• 年，卷（期）: 2013,（16）
• 所属期刊栏目: 财金论坛
• 页码范围: 192
• 页数: 1页
• 分类号: F275
• 字数: 2104字
• 语种: 中文

摘要

企业为达到利润目标常采用赊销方式销售产品,但赊销同时也增加了资金占用风险.提高应收账款管理水平,降低资金占用风险,影响着企业的生存发展.利用信息系统进行应收管理是企业常用的手段,本文结合神州数码使用ERP与CRM的实际情况,简述了ERP系统与CRM系统在应收账款管理上的优劣,得出企业通过ERP与CRM进行应收帐款协同管理才能更好的降低赊销风险.文章仅代表个人的经验总结与实践体会.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴莉		2	2	1.0	1.0