浅析人性化管理在内科护理管理中的应用

• 作者: 吴英 沈继红
• 来源期刊: 健康必读（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 内科护理 人性化管理 效果
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 475-475
• 分类号: R471
• 字数: 1951字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨在内科护理管理中实施人性化管理的具体效果.方法:挑选本院内科2012年1月至6月实施人性化管理的患者50例作为观察组;将2011年1月至 6月未实施人性化管理的内科患者50例作为对照组,对比分析他们的相关资料.结果:对比两组的护理结果,观察组明显好于对照组.观察组护理满意度达到96%,患者满意度高达99%;对照组护理满意度有80%,患者满意度仅为79%.两组比较存在差异,具有一定的统计学意义(P<0.05).结论:在内科护理管理中实施人性化管理,能够明显提高护理水平,调动护理人员工作主动性,并促进护患关系的融洽、和睦,增加患者及其家属的满意度,进一步促进医院护理工作的良性发展.