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摘要:
目的:探讨在急诊科护理工作中实施护理管理的效果.方法:对自201 0年2月~2013年4月期间我院急诊科护理工作的情况进行回顾性研究.在此期间,我们对急诊科的护理工作实施了护理管理.结果:在实施护理管理前,我科患者对护理服务的满意度仅为80%,护士对自己工作的满意度仅为77.5%.在实施护理管理后,我科患者对护理服务的满意度上升至94.5%,护士对自己工作的满意度上升至97%.在实施护理管理后,我科患者对护理服务的满意度和护士对自己工作的满意度均较实施护理管理前有明显的提高,二者相比差异具有显著性(P>0.05).结论:在急诊科护理工作中实施护理管理不仅可以提高患者对护理服务的满意度,还能提高护士对自己工作情况的满意度.此管理方法值得在各医院急诊科推广使用.
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文献信息
篇名 在急诊科护理工作中实施护理管理的效果观察
来源期刊 求医问药(下半月刊) 学科 医学
关键词 急诊科 优质护理 护理管理
年,卷(期) 2013,(12) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 259
页数 1页 分类号 R473
字数 529字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 武爱萍 河北省唐山市开滦总医院内科 5 99 1.0 5.0
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