我院利用信息技术手段解决门诊“看病难”问题的作法与经验

• 作者: 刘世全 周祖宏 袁玉刚
• 来源期刊: 内蒙古中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 信息技术手段 解决看病难 做法与经验
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 所属期刊栏目: 感染与管理
• 页码范围: 92-93
• 页数: 2页
• 分类号: R197.324
• 字数: 3678字
• 语种: 中文

摘要

目的:为缓解了医院“三长一短”的突出问题,提升医疗服务满意度,提高了医院接诊能力.方法:优化改革现有门诊医疗业务信息化工作流程.结果:病员就诊等侯、取药排队时间明显缩短,收费人次增长而退费人次明显下降,对门诊满意度提高.结论:通过对门诊信息化流程改造达到的预期效果,其方法值得借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周祖宏		1	2	1.0	1.0
2	袁玉刚		1	2	1.0	1.0
3	刘世全		1	2	1.0	1.0