细节护理服务在急诊科护理服务中的应用效果分析

• 作者: 崔莹
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（电子版）
• 学科: 医学
• 关键词: 细节护理 急诊科 服务效果
• 年，卷（期）: 2013,（27）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 269-269,268
• 页数: 2页
• 分类号: R197
• 字数: 1597字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2013.27.217

摘要

目的：分析细节护理在急诊科的应用效果。方法经过对部分护士进行细节护理培训，调查患者对医院服务水平的满意度。结果接受了细节护理的患者在急诊科接受治疗的过程中和医生配合的默契度增加，提高了诊断效率，为患者及时接受相应的治疗提供了保障，且患者对医务人员的满意度增加，在积极的心态中使治疗效果比较显著。结论细节护理在急诊科产生了积极的效应，有利于患者病情控制，有利于医生诊断时的正常发挥，促进医患关系的和谐，所以在医院，细节护理起着很重要的作用，不仅仅在急诊科需要，为减轻医患矛盾的发生，医院所有科室应该都应该重视细节护理，提高医院总体的治疗水平。