浙江省某医院微信公众平台的实践研究

• 作者: 胡重明 马飞炜
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗服务 微信 信息化建设
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 卫生管理与改革
• 页码范围: 46-48
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 4098字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/YXYSH.2014.03.015

摘要

微信公众平台作为信息技术领域的一项新生事物,对社会生活产生了重要的影响.能否将此工具应用到医院管理和医疗服务的实践中是值得研究的问题.本文对浙江省某医院微信公众平台的建设和应用情况进行了考察.研究显示,通过构建组织基础、保障信息安全、加强宣传推广等措施,该院建立的微信公众平台为提升便民服务水平,促进医患关系和谐,打造医院品牌形象等发挥了积极的功效.而为了发挥微信公众平台更大的作用,就必须在组织基础、信息安全、宣传推广等方面采取更为有效的创新策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡重明	复旦大学国际关系与公共事务学院	6	170	4.0	6.0
2	马飞炜		2	66	1.0	2.0