加强医患沟通管理 有效规避医疗风险

• 作者: 王娜 金政锡
• 来源期刊: 医院与医学
• 学科: 医学
• 关键词: 医患沟通 医疗风险 医院管理
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 页码范围: 33-34
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32

摘要

医疗纠纷或患者对医疗护理的不满投诉仍呈上升趋势。相对于患者维权意识的日益增强而言，医务人员依法行医及防护意识的淡薄现象屡见不鲜。在医疗服务过程中，加强有效的医患沟通显得尤为重要。本文从病人安全管理的角度，如何规避医院管理中的医疗风险，从诚信服务、医务人员责任心、医院管理制度三个方面阐述医患沟通作为规避医疗风险的有效手段，在确保医患安全管理中的重要性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王娜		90	129	7.0	9.0
2	金政锡		22	48	4.0	6.0