门诊护理纠纷案例分析与防范措施

• 作者: 梁兰银
• 来源期刊: 甘肃医药
• 关键词: 门诊 纠纷 防范措施
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 78-79
• 页数: 2页
• 字数: 2142字
• 语种: 中文

摘要

综合性医院,门诊病员多,病种复杂,就诊环节多,稍有疏忽或处理不慎就易引起各类矛盾,继而导致纠纷的发生.本文通过对护理纠纷产生原因进行分析,找出工作中的不足,并提出整改防范措施,有效降低护理投诉的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁兰银	甘肃省第二人民医院门诊部	2	4	2.0	2.0